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Für unseren geschätzten Kunden in Bern Ittigen in der Telekommunikations-Branche sind wir auf der Suche nach einem/einer

Kundenberater:in (Inbound) DE/IT 100%

Anstellung: 100%

Ort: Ittigen

Branche: Banken/ Finanzinstitute

Veröffentlichungsdatum: 20.11.2024

Ihre Aufgaben

  • Telefonische Inbound Beratung von Kunden 
  • Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen
  • Kontrolle auf Vollständigkeit sowie laufende Pflege der Kundendossiers
  • Stetige Überwachung der offenen Pendenzen
  • Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen
  • Diverse weitere administrative sowie koordinatorische Tätigkeiten

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene Grundausbildung (Kauffrau/ Kauffmann oder Detailhandelsfachfrau/ Detailhandelsfachmann o.ä. von Vorteil)
  • Bereits vorhandene Berufserfahrung in der Kundenberatung / Customer Service / Kundendienst
  • Stilsicheres Deutsch und Italienisch in Wort & Schrift (zwingend)
  • Sehr gute Englischkenntnisse von Vorteil
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit 

Das dürfen Sie erwarten:

  • Arbeitstage von Montag - Freitag / Keine Wochenendeinsätze
  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der du dein Sprachtalent täglich anwenden kannst
  • Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens

Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Linda Huber - Telefon: 044 931 40 82 oder via E-Mail (huber@workmanagement.ch). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.

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