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Für unseren erfolgreichen sowie innovativen Kunden in der Telekommunikations-Branche mit Standort in Olten sind wir auf der Suche nach einem/einer

Mitarbeiter Kundendienst (Inbound) DE / FR

Anstellung: 100%

Ort: Olten

Branche: Banken/ Finanzinstitute

Veröffentlichungsdatum: 15.11.2024

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische Inbound Beratung von Kunden in Deutsch (Inbond)
  • Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen per Telefon, Chat & E-Mail
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Stetige Überwachung der offenen Pendenzen
  • Allfällige administrative sowie koordinatorische Tätigkeiten

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene Grundausbildung (Kauffrau/ Kauffmann oder Detailhandelsfachfrau/ Detailhandelsfachmann o.ä. von Vorteil)
  • Bereits vorhandene Berufserfahrung in der Kundenberatung / Customer Service / Kundendienst
  • Stilsicheres Deutsch in Wort & Schrift 
  • Sehr gute Französischkenntnisse (zwingend)
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit 

Das dürfen Sie erwarten:

  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
  • Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
  • Try & Hire Anstellung mit Option auf eine Festanstellung

Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Linda Huber - Telefon: 044 931 40 82 oder via E-Mail (huber@workmanagement.ch). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.

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