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Für unseren erfolgreichen sowie innovativen Kunden in der Telekommunikations-Branche mit Standort in Olten sind wir auf der Suche nach einem/einer
Mitarbeiter Kundendienst (Inbound) DE / FR
Anstellung: 100%
Ort: Olten
Branche: Banken/ Finanzinstitute
Veröffentlichungsdatum: 15.11.2024
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Inbound Beratung von Kunden in Deutsch (Inbond)
- Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen per Telefon, Chat & E-Mail
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Stetige Überwachung der offenen Pendenzen
- Allfällige administrative sowie koordinatorische Tätigkeiten
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Grundausbildung (Kauffrau/ Kauffmann oder Detailhandelsfachfrau/ Detailhandelsfachmann o.ä. von Vorteil)
- Bereits vorhandene Berufserfahrung in der Kundenberatung / Customer Service / Kundendienst
- Stilsicheres Deutsch in Wort & Schrift
- Sehr gute Französischkenntnisse (zwingend)
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Das dürfen Sie erwarten:
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
- Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
- Try & Hire Anstellung mit Option auf eine Festanstellung
Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Linda Huber - Telefon: 044 931 40 82 oder via E-Mail (huber@workmanagement.ch). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.