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Unser Engagement – Ihr beruflicher Erfolg!
Willkommen bei Workmanagement – Seit über 40 Jahren sind wir mit Leidenschaft in der Personalvermittlung im Bereich Temporär- und Festanstellungen tätig.

Im Auftrag einer renommierten Schweizer Bank mit Sitz in Basel suchen wir eine/n motivierte/n

Mitarbeiter:in Kundendienst (Bank)

Anstellung: 100%

Ort: Basel

Branche: Banken/ Finanzinstitute

Veröffentlichungsdatum: 12.09.2024

Ihre Aufgaben:
  • Erste Anlaufstelle für Kunden: Sie sind verantwortlich für eine professionelle und umfassende Beratung in allen zentralen Bankdienstleistungen – von der Unterstützung bei verlorenen Bankkarten bis hin zur detaillierten Erklärung unserer Digital-Banking-Angebote
  • Expertenberatung für digitale Banking-Lösungen: Sie stehen den Kunden als kompetente Ansprechperson für E-Banking, Mobile-Banking und TWINT etc. zur Verfügung
  • Effiziente Bearbeitung von Back-Office-Aufgaben: Sie unterstützen die Kunden effizient und zuverlässig bei einer Vielzahl von administrativen Tätigkeiten
  • Kundenbegeisterung für digitale Innovationen: Mit Ihrer Begeisterung für die digitale Welt wecken Sie das Interesse der Kunden und fördern deren Nutzung moderner Bankdienstleistungen
  • Unternehmerisches Denken und Verkaufspotenzial: Durch Ihr unternehmerisches Denken identifizieren Sie gezielt Verkaufschancen und optimieren die Kundenportfolios nachhaltig
Das bringen Sie mit:
  • Vorhandene Erfahrung im Kundenservice - idealerweise in einem banknahen Umfeld (Nicht zwingend)
  • Kommunikative, kompetente & geduldige Persönlichkeit mit Drive und einwandfreien Umgangsformen
  • Hervorragende Kenntnisse im Umgang mit PC und EDV, verbunden mit der Fähigkeit, technische Inhalte verständlich an die Kundschaft zu vermitteln
  • Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Stilsichere Englisch- oder Französisch- oder Italienischkenntnisse (Zwingend)
  • Einwandfreier Leumund, nachgewiesen durch einen aktuellen Betreibungs- und Strafregisterauszug (zwingend erforderlich)
Das dürfen Sie erwarten:
  • Einen vielversprechenden Einstieg in die faszinierende Welt des Bankwesens
  • Intensive Einarbeitung (2 Wochen) bei vollem Gehalt
  • Attraktive Entlohnung 
  • Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag während der üblichen Bürozeiten
  • Einen zentral gelegenen und gut erreichbaren Arbeitsplatz in Basel
  • Die Möglichkeit, den Grundstein für eine dauerhafte Karriere bei einer renommierten Bank zu legen
Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Linda Huber - Telefon: 044 931 40 82 oder via E-Mail (huber@workmanagement.ch). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.
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