Call Center Agent:in (Inbound)

Ihre Aufgaben

• Annahme und Dokumentation von Telefonaten im technischen und administrativen Bereich (Inbound)
• Identifizierung von Verkaufschancen durch die Optimierung des Kundenportfolios (Up- & Cross-Selling)
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Störungen im 1st-Level-Support
• Freundliche und kompetente Beratung unserer Kunden zu unseren Produkten und Dienstleistungen

Ihre Profil:

• Bereits vorhandene Erfahrung im Bereich Kundenberatung von Vorteil
• Kommunikative, überzeugende und strukturierte Persönlichkeit mit Drive
• Versierter Umgang mit dem PC & EDV
• Flexible Einsatzbereitschaft (Regelmässige Abend- & Wochenendeinsätze)
• Stilsichere Deutschkenntnisse

Das dürfen Sie erwarten:

• Verantwortungsvolle Aufhabe mit flachen Hierarchien
• Intensive Einarbeitung (8 Wochen) bei vollem Gehalt
• Lohn CHF 23.91 / h
• Entwicklungs- sowie Weiterbildungsmöglichkeiten
• Arbeitsplatz in Schaffhausen

Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Linda Huber - Telefon: 044 931 40 82 oder via E-Mail (huber@workmanagement.ch). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.