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Als lokal verankertes Personalvermittlungsbüro mit 10 Standorten in der Schweiz ist die Besetzung von vielseitigen Stellen seit über 40 Jahren unsere Leidenschaft. Wir kennen den Markt, die Unternehmen und die Menschen, die wir zusammenbringen. Jetzt haben auch Sie die Chance, Teil dieser Erfolgsgeschichte zu werden!
Sie suchen eine neue, spannende Herausforderung als IT Service Manager in einem Unternehmen mit langfristigen Perspektiven? In dieser Position sind Sie in einer wichtigen Stabstelle, Ihr Wissen, Ihr Können und Ihr Verhandlungsgeschick ist gefragt!
Senior IT Service Manager 80 - 100 (m/w/d)
Anstellung: 80-100%
Ort: Bern
Branche: Energie- und Wasserwirtschaft
Veröffentlichungsdatum: 31.03.2025
Ihre Tätigkeiten
- Als Projektleiter sind Sie für die erfolgreiche Umsetzung der Projekte mit Fokus IT Service Management verantwortlich
- Auch das Lizenz Management und organisieren der Software (und der entsprechenden Serviceleistungen) gehören zu Ihren Aufgaben
- Optimierungen der SLA's/OLA's und sicherstellen der Prozessdokumentationen
- Und auch ein ganz wichtiger Teil ist die Qualitätssicherung und Schulung/Training der Benutzer
- Enge Zusammenarbeit mit Teamkollegen und externen Dienstleistern
Ihr Profil
- Informatik Ausbildung mit Weiterbildung Richtung IT Service Management
- mind. 4 – 5 Jahre Berufserfahrung als IT Service Manager in einer grösseren Unternehmensstruktur
- Gute Erfahrung im Projektmanagement (Zertifizierung ITIL, PMP, o.Ä. von Vorteil)
- Entsprechende Erfahrung mit Geschäftsprozessen (Erarbeitung und Weiterentwicklung)
- Freude an selbständiger, lösungsorientierter Arbeit, laufende Qualitätsprüfung und Optimierung
- Gute Deutsch- und gut Englischkenntnisse
Das dürfen Sie erwarten
- Flexible Arbeitszeiten und grosszügige Home-Office Regelung
- Unterstützung bei Weiterbildung und Weiterentwicklung
- Zentraler Arbeitsort mit guter ÖV-Anbindung
- Günstige Verpflegungsmöglichkeit, Gratis Obst und Getränke
- Tolle Team- und Firmen Anlässe
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