Hast du Erfahrung im IT Support?

Für diverse Kunden sind wir auf der Suche nach IT Supporter

IT Supporter

Anstellung: 100%
Ort: Zürich
Branche: Diverse
Veröffentlicht am 07.04.2021
 

Ihre Aufgaben

  • Technischer Support für interne sowie externe Kunden im 1st und 2nd Level
  • Betreuung der Hotline (telefonisch und E-Mail)
  • Erfassung und Überwachung der Supportfälle im Ticketing System
  • Einarbeitung der neuen Mitarbeiter
  • Sicherstellen der Kundenzufriedenheit auch in hektischen Situationen

Ihr Profil

  • Informatik Ausbildung oder Uni Abschluss in Informatik
  • Sie haben Erfahrung im ICT Support
  • gutes technisches Verständnis
  • Gute kommunikative Fähigkeiten und Flexibilität in einem spannenden und wechselnden Umfeld
  • Sie kommunizieren perfekt in Englisch und Deutsch (mündlich und schriftlich) Französisch Kenntnisse sind von Vorteil
  • Sie zeichnen sich durch hohes Engagement und eine ergebnisorientierte Arbeitsweise aus

Das dürfen Sie erwarten

  • Spannendes, abwechslungsreiches und vielfältiges Aufgabengebiet
  • Zeitgemässe Anstellungsbedingungen sowie gute Entwicklungsmöglichkeiten
  • Dynamisches, aufgestelltes und motiviertes Team

Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Angelo Scalia - Telefon: 044 931 40 82 oder via E-mail (scalia@workmanagement.ch). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.